STATIC REFERENCE

Platform yang dirancang untuk pemain Malaysia

Kami menghadirkan pengalaman permainan lengkap dengan koleksi games premium, pembayaran lokal yang cepat, dan dukungan dalam bahasa Anda. 99smart adalah rumah gaming digital yang memahami kebutuhan pemain Malaysia.

Koleksi 500+ GamesPembayaran Lokal InstanDukungan 24/7
99smart Platform yang dirancang untuk pemain Malaysia
99smart Melayani dengan transparansi dan kecepatan

Melayani dengan transparansi dan kecepatan

99smart didirikan atas komitmen sederhana: memberikan akses gaming yang adil, cepat, dan mudah bagi setiap pemain di Malaysia. Kami memahami bahwa kecepatan transaksi dan keamanan akun adalah prioritas utama Anda. Sistem kami terintegrasi langsung dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX sehingga deposit dan penarikan diproses dalam hitungan menit, bukan jam. Setiap aspek platform kami—dari antarmuka hingga dukungan pelanggan—dirancang dengan

pemain Malaysia sebagai fokus utama, bukan sebagai pasar kedua.

  • Keamanan data tingkat bank
  • Proses verifikasi cepat
  • RTP terbuka dan tersertifikasi
PILAR UTAMA KAMI

Tiga fondasi yang membangun kepercayaan

99smart Koleksi Premium dari Studio Global
GAMES

Koleksi Premium dari Studio Global

Dari slots favorit hingga meja live yang mendebarkan, kami kurasi game dari Pragmatic Play, Microgaming, dan...

99smart Sistem Lokal yang Seamless
PEMBAYARAN

Sistem Lokal yang Seamless

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tersedia tanpa ribet. Anda mengontrol setiap transaksi dengan verifikasi...

99smart Perlindungan Tingkat Internasional
KEAMANAN

Perlindungan Tingkat Internasional

Data dan dana Anda dilindungi dengan enkripsi modern, sistem audit independen, dan protokol keamanan yang ketat...

ANGKA 99SMART

Skala operasi kami dalam angka nyata

500+
Game aktif di lobby
30+
Studio penyedia game
<2m
Waktu pemrosesan tarik rata-rata
24/7
Dukungan pelanggan lokal
HUBUNGI TIM KAMI

Jalur dukungan yang selalu siap membantu

Chat Langsung Terhubung dengan agen kami melalui chat dalam aplikasi setiap hari untuk pertanyaan tentang akun, games, atau pembayaran—respons biasanya datang dalam menit.
Email Dukungan Kirim pertanyaan terperinci ke tim kami dan dapatkan jawaban lengkap dalam waktu beberapa jam. Kami mencatat setiap pertanyaan untuk perbaikan berkelanjutan.
Pusat Bantuan Mandiri Jelajahi artikel bantuan kami tentang verifikasi akun, proses pembayaran, tips bermain aman, dan kebijakan platform yang transparan dan mudah dipahami.
KREDIBILITAS 99SMART

Bukti nyata dari cara kami beroperasi

Transparansi Transaksi Penuh

Setiap deposit, penarikan, dan putaran permainan Anda dapat dilacak dalam dashboard akun. Anda melihat saldo real-time, riwayat lengkap, dan status setiap transaksi kapan saja.

Verifikasi Identitas Cepat

Proses KYC kami diseimbangkan antara kecepatan dan keamanan. Teknologi otomatis kami memproses verifikasi Anda dalam hitungan menit sambil melindungi integritas platform.

Dukungan Multibahasa Asli

Tim kami berbicara Bahasa Melayu, Inggris, dan bahasa lokal lainnya. Kami memahami konteks budaya Malaysia sehingga setiap komunikasi jelas dan relevan.

RTP Terbuka dan Terbukti

Kami tidak menyembunyikan persentase pengembalian pemain. Setiap game menampilkan RTP-nya secara terbuka, dan hasil kami diaudit oleh pihak ketiga independen.

Audit Pihak Ketiga Berkala

Platform kami diperiksa secara rutin oleh auditor independen untuk memastikan keadilan permainan, keamanan data, dan kepatuhan terhadap standar industri global.

Operasi Sesuai Hukum Lokal

Kami beroperasi di wilayah yang disokong dengan kepatuhan penuh terhadap undang-undang setempat dan persyaratan lisensi. Tanggung jawab regulasi adalah prioritas kami.

KOMITMEN KAMI

Bagaimana kami berdiri berbeda

01

Desain Khusus untuk Malaysia

Interface, metode pembayaran, dan dukungan pelanggan kami semua dirancang dengan pemain Malaysia dalam pikiran, bukan sebagai keputusan kedua atau adaptasi umum.

02

Kecepatan Pembayaran Nyata

Tidak ada penundaan administratif. Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya jelas dalam hitungan menit, bukan hari atau minggu.

03

Kebijakan Tanpa Jargon Rumit

Kami menjelaskan ketentuan akun dalam bahasa sederhana dan konteks lokal, bukan dalam pasal-pasal kecil atau frasa legal yang membingungkan. Kebijakan kami mudah dibaca.

04

Koleksi Game yang Fokus

Daripada menampung semua game tersedia, kami fokus pada judul yang disukai pemain Malaysia sehingga setiap lobby ramping, mudah dinavigasi, dan penuh nilai.

05

Dukungan Proaktif, Bukan Reaktif

Tim kami tidak hanya menunggu tiket masuk—kami pantau masalah teknis secara aktif dan sering menghubungi pengguna sebelum mereka menyadari ada gangguan.

06

Akuntabilitas yang Nyata

Jika terjadi kesalahan di platform kami, kami memperbaikinya dan memberi tahu pemain yang terpengaruh. Tanggung jawab dimulai dan berakhir dengan kami, bukan kebijakan.

07

Permainan yang Adil dan Tersertifikasi

RNG kami disertifikasi independen, hasil tidak dapat dimanipulasi, dan setiap sesi permainan dimulai dengan kedudukan yang seimbang bagi semua pemain.

KEUNGGULAN BRAND

Apa yang membuat 99smart unik di pasar

01
Integrasi Pembayaran Lokal Mendalam Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bukan opsi cadangan—mereka adalah fondasi sistem pembayaran kami dengan dukungan penuh, komunikasi real-time, dan kecepatan.
02
Akses Lintas Perangkat Sempurna Buka sesi di ponsel pagi ini, lanjutkan di desktop sore hari, kembalilah ke aplikasi malam ini. Akun Anda tersinkronisasi penuh di setiap perangkat tanpa hambatan.
03
Studio Game Pilihan Berkualitas Kami bekerja langsung dengan penyedia premium seperti Pragmatic Play dan Microgaming untuk menghadirkan judul eksklusif dan favorit lokal ke lobby 99smart.
04
Pendaftaran dan Verifikasi Cepat Akun baru biasanya siap dalam menit. Verifikasi KYC kami menggunakan teknologi otomatis untuk kecepatan tanpa mengorbankan keamanan atau integritas platform.
05
Transparansi Riwayat Lengkap Dashboard akun menampilkan setiap deposit, penarikan, putaran permainan, dan saldo secara real-time sehingga Anda selalu tahu persis kemana uang Anda pergi.
06
Tim Lokal dengan Standar Global Dukungan pelanggan kami berbicara bahasa Anda dan memahami konteks lokal Malaysia, namun mematuhi protokol keamanan dan keadilan tingkat internasional.

Apa yang ingin Anda ketahui tentang 99smart

Kami dibangun khusus untuk pemain Malaysia dengan pembayaran lokal instan, dukungan bahasa Melayu 24/7, dan koleksi game yang dikurasi untuk preferensi regional. Kecepatan penarikan kami rata-rata di bawah 2 menit, jauh lebih cepat dari kompetitor.

Ya, sepenuhnya. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk semua transaksi, menyimpan data pribadi dalam sistem terpisah yang diaudit independen, dan mematuhi standar keamanan internasional untuk melindungi akun Anda setiap saat.

Buka bagian Tarik Dana di akun Anda, pilih jumlah, dan pilih metode pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX). Sebagian besar penarikan diproses dalam 1-2 menit langsung ke dompet Anda tanpa biaya tambahan.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX untuk deposit dan penarikan. Setiap metode tidak memerlukan biaya pengolahan dari 99smart dan saldo Anda tercermin secara instan setiap kali transaksi.

Tim dukungan kami tersedia 24/7 melalui chat langsung dalam aplikasi, email, atau panduan bantuan interaktif. Kami merespons pertanyaan umum dalam hitungan menit dan masalah teknis biasanya diselesaikan dalam beberapa jam.

Kami secara berkala menjalankan promosi transparan untuk pemain baru dan yang sudah ada. Periksa halaman promosi di dalam aplikasi untuk melihat penawaran terkini dan persyaratan lengkap setiap promosi.

Ya, aplikasi seluler 99smart tersedia di iOS dan Android dengan pengalaman penuh desktop. Anda juga dapat mengakses platform melalui browser seluler tanpa perlu unduhan jika lebih suka.