AUTH REFERENCE

Log masuk 99smart dan buka lobby anda

Akaun 99smart anda membawa anda terus ke slot, meja baccarat langsung, dan pasaran Liga Super Malaysia. Log masuk dengan nombor telefon dan kata laluan anda — tiada borang...

Log masuk dalam 30 saatAkses penuh permainan serta-mertaSemua pembayaran disimpan dengan selamat
99smart Log masuk 99smart dan buka lobby anda

Apa yang berlaku selepas anda log masuk

Setelah anda memasukkan bukaan akaun anda, anda akan melihat papan pemain utama dengan semua permainan, meja dan pasaran. Setiap sesi disimpan di pelayan kami — jika anda log keluar dan kembali kemudian, semuanya akan tetap seperti yang anda tinggalkan. Deposit dan penarikan anda diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap urus niaga disahkan oleh sistem pengesahan dua peringkat

kami sebelum ia diluluskan.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah pembayaran yang diterima semasa anda memainkan

Apabila anda log masuk, pilihan pembayaran anda tersedia dalam satu baris di bahagian atas papan permainan. Setiap kaedah dipadankan dengan had deposit dan masa pemprosesan yang...

Touch 'n Go eWallet — untuk pengguna Malaysia

GrabPay — pembayaran digital melalui apl Grab

Boost — ringkas dan cepat untuk semua pengguna

FPX — pemindahan bank terus dari akaun anda

BANTU SEMASA LOG MASUK

Jika anda menghadapi masalah dengan akaun anda

Sokongan kami siap membantu anda masuk semula, menetapkan semula kata laluan, atau menyelesaikan sebarang masalah pengesahan. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda — sembang, e-mel, atau telefon — dan kami akan memulihkan...

Sembang Langsung 24/7 Soalan login atau masalah pengesahan — sambungkan ke agen kami dalam beberapa saat. Kami berbicara dalam bahasa Melayu dan Inggeris.
E-mel Sokongan Hantar perincian akaun anda kepada sokongan kami dan kami akan mengesahkan identiti anda dalam masa satu jam. Sesuai untuk permintaan lebih terperinci.
Papar Pertanyaan Biasa Kata laluan terlupa, telefon berubah, atau pengesahan e-mel — lihat jawapan kami kepada pertanyaan log masuk yang paling biasa.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami melindungi log masuk dan data anda

Setiap log masuk dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank anda. Kami memerlukan pengesahan dua peringkat untuk setiap perubahan kata laluan, dan alamat IP anda dipantau untuk...

Penyulitan Peringkat Bank

SSL 256-bit melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Tidak ada siapa pun boleh membaca kata laluan atau butiran pembayaran anda semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Peringkat

Perubahan kata laluan atau penambahan kaedah pembayaran memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon anda. Log masuk biasa tidak memerlukan ini — hanya tindakan sensitif.

Pemantauan Aktiviti Langsung

Sistem kami mengesan log masuk dari lokasi atau peranti baru dan meminta pengesahan tambahan jika perlu. Jika akaun anda diakses tanpa kebenaran, kami akan memberitahu anda dengan segera.

Pemisahan Data

Maklumat peribadi, kata laluan dan butiran pembayaran kami disimpan dalam sistem yang dipisahkan dan dipersembahkan secara berasingan dari pangkalan data permainan.

Pematian Otomatis Sesi

Selepas 30 minit ketidakaktifan, anda akan log keluar secara automatik. Ini melindungi anda jika anda meninggalkan peranti anda tanpa menutup pelayar.

Pengesahan Identiti Tersimpan

Penarikan pertama memerlukan pengesahan — kami mengesahkan maklumat IC anda melalui pangkalan data kerajaan. Ini menghapuskan penipuan dan melindungi akaun anda dari penyalahgunaan.

Jawapan pantas mengenai akaun 99smart anda

Klik butang Buka Akaun di halaman beranda, masukkan nombor telefon anda, buat kata laluan, dan pilih kaedah pembayaran anda. Pengesahan e-mel akan dihantar; klik pautan itu dan anda bersedia untuk log masuk. Keseluruhan proses mengambil kurang daripada satu minit.

Di skrin log masuk, klik Lupa Kata Laluan. Masukkan nombor telefon atau e-mel anda, dan kami akan menghantar kod tetapan semula. Ikuti pautan, pilih kata laluan baharu anda, dan log masuk dengan butir baharu itu. Tidak perlu hubungi sokongan melainkan anda tidak menerima e-mel.

Ya. Akaun 99smart anda boleh diakses dari peranti mana pun pada masa yang sama. Baki anda, sejarah permainan dan tetapan anda disinkronkan di semua platform. Jika anda menukar kata laluan di satu peranti, anda mungkin perlu log masuk semula di yang lain.

Pertama, periksa sama ada kunci Caps Lock anda dalam keadaan off. Jika anda masih tidak dapat masuk, hub sokongan kami melalui sembang langsung — kami akan memastikan akun anda tidak dikunci atau disenaraikan hitam, dan membantu anda masuk semula dalam beberapa minit.

Akaun anda akan log keluar secara automatik selepas 30 minit ketidakaktifan. Kami juga memantau log masuk dari lokasi yang tidak dikenali dan boleh mengunci akaun anda sementara jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sentiasa log keluar secara manual apabila anda selesai bermain.

Ya. Masuk ke Tetapan Akaun dalam menu anda, pilih Maklumat Peribadi, dan kemaskini nombor atau e-mel anda. Kami akan menghantar kod pengesahan ke butir lama anda terlebih dahulu untuk mengesahkan permintaan itu. Setelah disahkan, maklumat baru anda akan aktif untuk log masuk seterusnya.

Tidak ada had. Log keluar dan log masuk semula seberapa banyak yang anda perlukan — ia tidak mempengaruhi sejarah permainan atau baki akaun anda. Setiap sesi disimpan dengan selamat dan anda boleh melanjutkan bermain tepat dari mana anda berhenti.